Política de envío

Política de Envíos

1. Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente a Estados Unidos y Puerto Rico.


2. Tiempos de procesamiento y entrega

  • Todos nuestros productos se imprimen y procesan bajo demanda por nuestro socio logístico Printful.

  • El tiempo de producción suele ser de 2 a 7 días hábiles antes del envío.

  • Los tiempos de entrega promedio dentro de EE. UU. y Puerto Rico son de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la dirección de destino y del transportista.

  • Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden variar en temporada alta, festivos o debido a retrasos del transportista.


3. Costos de envío

  • Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de la compra, según el destino y los productos seleccionados.

  • Ocasionalmente ofrecemos envío gratuito como parte de promociones especiales; estas estarán claramente indicadas en el Sitio cuando apliquen.


4. Seguimiento de pedidos

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace correspondiente para rastrear tu paquete.


5. Dirección de entrega

Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o paquetes perdidos por direcciones incorrectas o incompletas.


6. Paquetes devueltos o no entregados

Si un pedido no puede ser entregado y es devuelto al remitente:

  • Podrás solicitar el reenvío (cubriendo los costos de envío adicionales).

  • O bien, solicitar un reembolso parcial según nuestra Política de Devoluciones.


7. Responsabilidad

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por el transportista, condiciones climáticas, eventos de fuerza mayor u otros factores fuera de nuestro control.


8. Consultas

Si tienes preguntas sobre tu pedido o envío, contáctanos:
📩 laudelcaproducer@gmail.com